Leugenachtig telefoontje van energiecontractverkoper

Leugenachtig telefoontje van energiecontractverkoper

SCHIEDAM - Wij werden zojuist met een 010-nummer gebeld door het bedrijf Priment om ons advies te geven over ons energiecontract. Dat gebeurde onder het valse voorwendsel dat men ons energiecontract had geregeld.

Het gesprek ging ongeveer als volgt:

"Wij hebben ooit voor u uw energiecontract geregeld."

"Kunt u eerst de naam van het bedrijf herhalen, want die verstond ik niet goed."

De beller herhaalt moeilijk verstaanbaar de naam van het bedrijf.

"Kunt u het even spellen?"

"Nou ja, het is gewoon zoals u het hoort."

"OK, dan spel ik het wel, P R I M E N T of P R I E M E N T?"

"De eerste manier; maar goed, wij hebben dus ooit voor u uw energiecontract geregeld."

"Wanneer dan?"

"Dat moet al weer enige tijd geleden zijn."

"Kunt u mij die overeenkomst die u - enige tijd geleden dus - voor mij geregeld hebt dan even e-mailen."

"Ja, dat kan meneer."

"Heeft u mijn e-mailadres? Dan kunt u het nu even e-mailen."

"Ik wil u op uw rechten wijzen van het bel-me-niet-register."

"Ja, die ken ik, maar ik wil helemaal het gesprek niet afbreken, ik wil dat u antwoord geeft op mijn vraag of u mijn e-mailadres heeft?"

"Meneer ik wil u op uw rechten wijzen..."

"Ja, die ken ik..."

En toen werd het stil aan de andere kant.

Nu wil het feit dat wij met Eneco (en rechtsvoorgangers) al veertig jaar dezelfde energieleverancier hebben. Dat is dus van vóór de tijd dat je op straat, per post, per e-mail en per telefoon werd geconfronteerd met verkopers die het over je energieleverancier willen hebben. Dat er adviseurs zijn op dit gebied is prima en het kan ook voordeel hebben om over te stappen. Maar als je iemand benadert, gebruik dan géén leugens. En breek het gesprek niet onbeschoft af, als degene die jij als telefonisch adviseur/verkoper hebt gebeld, je normale vragen stelt. 

Priment is gevestigd in Rijswijk. Op de website van Priment staat als telefoonnummer 085-7736823.
Wij werden door Priment gebeld met het nummer 010-2540367.

Informatie over het Bel-me-niet-register vind je hier: https://www.bel-me-niet.nl/

De directie van het bedrijf Priment is per e-mail om een reactie gevraagd. Zodra wij een reactie hebben gekregen, wordt deze hieronder gepubliceerd.

14-01-2021