Mari Dingenouts: 'Wijkservicepunten in een nieuw jasje brengt bewoners en gemeente dichter bij elkaar om problemen sneller aan te pakken en op te lossen.

Tijdens de onlangs gehouden politieke debatavond (10 partijen) in Schiedam-West en de avond Veiligheid in Zuid alsmede individuele ontmoetingen in diverse wijken is gebleken dat er behoefte en noodzaak is aan de terugkeer van wijkservicepunten. Een plek waar bewoners terecht kunnen met vragen, meldingen en klachten en waarin handhavers, toezichthouders, veiligheidsassistenten, afvalmedewerkers, parkeerwachten en andere relevante (communicatie-educatie)deskundigen samenwerken, op elkaar afstemmen om problemen van de bewoners in de wijk (sneller) aan te pakken. En: ook op te lossen.

Ook acties in de wijk, zoals die van de straatteams, buurtgroepen en scholen, kunnen directer en dus beter ondersteund worden. Belangrijk is ook dat naast deze opzet iemand als verbinder wordt aangesteld. Iemand die optreedt tussen de organisaties, gemeente en bewoners.

In de wijken zijn Wijkregisseurs, maar in aantal schieten die tekort. Dat leidt in sommige wijken tot irritatie. Wellicht is aanstelling van kwartiermakers een aanvullende optie. Ook de aanstelling van een bevoegd toezichthouder bij IRADO werkt beter en sneller richting wijken en buurten.

Door de herinvoering in een nieuwe jas van de wijkservicecentra zullen de Helden van IRADO zich geholpen voelen bij het uitoefenen van soms lastige taken. Net als bewoners die de goede kant op willen met het meewerken aan een schoon en leefbaar Schiedam.

Door het nemen van maatregelen kunnen de nieuwe gemeenteraad en het college van B&W bijdragen aan korte termijnoplossingen voor een leefbaar, schoon en veilig Schiedam.'

Tekst en fotografie
Mari Dingenouts | Ervaringsdeskundige, vm voorlichter/pr man, milieucontroleur, communicatie adviseur ONS – IRADO, lid Gemeenteraad 2002 – 2010, coördinator wijkprojecten vanaf 2010 – 2020